Исследование OSKA универсальных навыков трудовой жизни дает представление о том, что такое универсальные навыки, почему они так важны и какие универсальные навыки наиболее востребованы в мире труда.
В связи с быстрыми изменениями в обществе ценность универсальных навыков со временем значительно возросла. Мы движемся ко все более цифровому, зеленому, подвижному миру труда, который при этом недавно пострадал от пандемии COVID-19. Универсальные навыки помогают справляться с обусловленным изменениями стрессом, вписываться в разные контексты, хорошо ладить с коллегами, приобретать новые навыки, а также перепрофилироваться на рабочем месте или даже сменить профессию. Кроме того, универсальные навыки помогают сочетать работу и личную жизнь, что является ключевым моментом в эпоху домашнего офиса и гибкого графика работы.
Три группы универсальных навыков
Универсальные навыки подразделяются на три большие группы: навыки управления собой, навыки мышления и навыки общения.
Большая часть навыков управления собой интраперсональные, т. е. обращены внутрь человека. Благодаря навыкам управления собой улучшается возможность справляться с возникающими задачами, поскольку они позволяют лучше управлять ситуацией.
К навыкам мышления относятся когнитивные навыки (т. е. касающиеся познания, понимания), в т. ч. навыки обучения. Навыки мышления помогают увидеть суть задач и оптимальные способы их выполнения.
Навыки общения позволяют людям понимать друг друга, считаться друг с другом и поддерживать хорошие межличностные отношения даже в сложных ситуациях. Работа людей с развитыми навыками общения более плодотворна, потому что они могут реализовывать свои идеи разными методами (включая цифровые) и в ходе решения задач максимально вовлекать и мотивировать других людей.
Работодатели высоко ценят универсальные навыки
На основании проведенных на настоящий момент OSKA отраслевых исследований рабочей силы и трудовых навыков сформировалось понимание того, что об универсальных навыках нужно больше говорить, поскольку инновационность Эстонии и ее умение опираться на знания могут в значительной степени зависеть от качества универсальных навыков работников и работодателей Эстонии.
Чтобы понять, какие универсальные навыки появятся в будущей трудовой жизни и почему, мы рассмотрели уже проведенные исследования OSKA.
Выяснилось, что, говоря в исследованиях OSKA о потребности в универсальных навыках, эстонские работодатели в отношении всех работников, независимо от их позиции, больше всего подчеркивали следующие универсальные навыки: адаптация к изменениям, инициирование деятельности, достижение цели (навыки управления собой); аналитические навыки, навыки обучения, решения проблем, творческий и инновационный подход (навыки мышления); навыки командной работы и сотрудничества, коммуникационные, языковые навыки (навыки общения).
Универсальные навыки являются важной базой, без которой не могут быть приобретены более конкретные компетенции. Поэтому, наряду со специальными или отраслевыми навыками, необходимо целенаправленно развивать и обучение универсальным навыкам.
Исследование OSKA был готов в начале 2022 года.
